マヴィック商品を永く安心してご使用いただくために、マヴィックでは3つの充実した保証サービスをご用意しています。
マヴィックの2021年モデルホイールより新たなプログラムが追加されました。詳しくは動画をチェック!
ライフタイムワランティー
これは永久保証という意味でメーカー保証が通常の2年から生涯にわたって付与される保証です。このプログラムはMAVIC CAREに登録するだけで、無料で付与されます。
実際にライフタイムワランティーを受けるための登録方法を実際にやってみましょう。
※このプログラムはカーボンホイールのみに適用になります。
MAVICウェブサイトから登録可能です。
LIFETIME WARRANTYから製品を登録していきます。
シリアルナンバーを入れて購入日を入力、プロフィールを編集して登録!
登録が完了したらMAVICから登録書がメールで届きます。サービスを受ける際の証明書となりますので大切に保管してください。
以上で登録完了です!
こちらの保証を受けるには購入から2か月以内に登録する必要があります。(お忘れなく!)
ライフタイムワランティーの対象がカーボンホイールでしたが、アルミホイールにもメーカー保証の延長があります。
アルミホイールは2年から1年間の延長、合計3年間メーカー保証を受けられます。
ホイールは決して安い買い物ではないので保証が延長できるのはうれしいサービスですね!
クラッシュリプレイスメント
これは万が一ご自身でホイールを破損してしまった際に適用できる保証です。
購入してからの年数によって内容が変わりますが、
2年以下の場合は小売り希望価格の50%OFF。
3年以上5年以内での使用で40%OFF。
6年以上10年以内の使用で30%OFF
で同じ商品または同じ商品がなければ同等商品の購入が可能です。
アルミモデルの場合は、
3年以内の使用で40%OFF
で同じ商品または同じ商品がなければ同等商品を購入可能です。
※アクシウム、アクシウム ディスク、コスミック エリート UST、コスミック エリート UST ディスク、オールロード、クロスライド UB、クロスライド ディスク、クロスマックスは、この破損による交換プログラムの対象外です。
ロイヤリティープログラム
これは、補修パーツが手に入らなかった場合に適用される保証です。
ホイールブランドとして、MAVICはホイールの補修パーツをしっかりと保有しています。
しかし、中には年式が古くなり生産できなくなってしまったパーツや、やむを得ず供給できなくなったパーツもあります。
そこで、8年以内の使用ホイールであれば30%OFFで同等商品の購入が可能になりました。
MAVICのホイールを長く安心してご使用いただくためにも、MAVIC正規販売店さまにてご購入していただき、2か月以内にMAVIC CAREの登録を忘れずに!
最後にMAVIC CAREを適応するにあたり「保証書」・「対象のホイール」・「製品登録書」必要になってきますので大切に保管しましょう!